1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لبينجو، نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف عند التسجيل.
- معلومات الطلبات: عناوين التوصيل وسجل الطلبات وسجلات الدفع.
- معلومات البائع: تفاصيل المتجر والسجل التجاري وبطاقة الهوية للتحقق.
- بيانات الاستخدام: الصفحات المُزارة والمنتجات المُشاهَدة وعبارات البحث ومعلومات الجهاز.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لمعالجة طلباتك وتنفيذها.
- للتحقق من هويات البائعين والحفاظ على سلامة السوق.
- للتواصل بشأن تحديثات الطلبات ورسائل الدعم.
- لتحسين منصتنا واكتشاف الاحتيال وضمان الأمان.
- لإرسال العروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع البائعين: يحصل البائعون على اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل لتنفيذ طلبك.
- مع شركاء اللوجستيات: تحصل شركات الشحن على الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للتوصيل.
- المتطلبات القانونية: عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوقنا.
4. أمان البيانات
نستخدم تشفير متوافق مع المعايير الصناعية (HTTPS/TLS) لحماية البيانات أثناء النقل. يتم تخزين كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير أحادية الاتجاه قوية. يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم بينجو ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لإبقائك متصلاً وتذكر سلة التسوق وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
6. حقوقك
- يمكنك عرض معلومات حسابك وتحديثها في إعدادات الملف الشخصي.
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة إعدادات الملف الشخصي.
- يمكنك طلب نسخة من بياناتك بالتواصل معنا على قنوات التواصل الرسمية داخل المنصة.
7. تواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على قنوات التواصل الرسمية داخل المنصة.