طلب الإرجاع
مدة الإرجاع يحددها الأدمن من إعدادات المنصة وتظهر هنا تلقائيًا.
خطوات الإرجاع
1
افتح طلبك
من «طلباتي» افتح الطلب اللي تم توصيله.
2
اطلب الإرجاع
اضغط «طلب إرجاع». الطلب يدخل مراجعة الإدارة ولا يتم رد أي مبلغ تلقائيًا قبل الاعتماد.
3
المراجعة
الإدارة تراجع الطلب والحالة وسبب الإرجاع.
4
تنفيذ القرار
بعد الاعتماد فقط يبدأ مسار الاسترداد وإرجاع المخزون.
قبل طلب الإرجاع
- • تأكد إن الطلب حالته تم التوصيل.
- • احتفظ بالمنتج والتغليف قدر الإمكان.
- • الإرجاع لا يعني استردادًا فوريًا قبل المراجعة.
لو عندك مشكلة
مافيش بريد دعم وهمي في النسخة دي. افتح الطلب أولًا لمراجعة حالته، ولحد ما نظام الدعم الداخلي يتضاف هنخلي المعلومات المعروضة فقط هي الوظائف الموجودة فعلًا.
فتح طلباتي